Gizlilik Politikası

wulingturkiye.com ("Site") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda hangi verilerin toplandığını, nasıl işlendiğini ve haklarınızı açıklar.

1. Toplanan Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi
• Sipariş bilgileri: ürün tercihi, ödeme yöntemi tercihi, sipariş notu
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, site kullanım istatistikleri

2. Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişinizin oluşturulması, onaylanması ve teslim edilmesi
• Fatura ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri destek taleplerinizin karşılanması
• Site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz; kargo/nakliye firmaları, ödeme kuruluşları ve yasal olarak yetkili kamu kurumları dışında hiçbir üçüncü kişi ile paylaşılmaz. Pazarlama amaçlı veri satışı yapılmaz.

4. Veri Saklama Süresi

Sipariş kayıtları, Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl süreyle saklanır. Bu sürenin sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.

5. Haklarınız

KVKK 11. madde kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.